Driver licensing offices to begin reopening by appointment June 22

Driver licensing offices, largely closed since March 31 due to the COVID-19 pandemic, will reopen by appointment only in a series of stages beginning Monday, June 22. Health and safety measures will be taken by the Department of Licensing (DOL) to help protect both employees and customers at all locations. Customers are urged to go online or call the Customer Service Center (360-902-3900), if possible, to get what they need. Online services are regularly being expanded. Appointments are for customers who cannot complete their transaction online, by phone, or by mail. With social distancing in place, offices will be operating at significantly reduced capacity and appointments will be limited.

When More Offices Will Reopen

We are working to reopen all of our 55 driver licensing offices as quickly and safely as possible. The order is being determined by factors including geographic location, community access, volume history, capacity for safe delivery of service, weekdays open, and staffing considerations.

How Appointments Will Work

Customers with transactions that do not require an in-person visit will be asked to use alternative service channels, such as numerous online services, phone, or mail. If an in-person visit is the only option, customers will be able to make an appointment starting later this week.

Click here for additional details: https://licensingexpress.wordpress.com/2020/06/15/driver-licensing-offices-to-begin-reopening-by-appointment-june-22/. Social media images are available on our DOL Dropbox in English and Spanish. Thank you!

Las oficinas de licencias de conducir comenzarán a reabrir con cita previa el 22 de junio

Las oficinas de licencias de conducir, en gran parte cerradas desde el 31 de marzo debido a la pandemia de COVID-19, reabrirán con cita previa solamente y en una serie de etapas a partir del lunes 22 de junio. El Departamento de Licencias (DOL) tomara en todas sus localidades  medidas de salud y seguridad para ayudar a proteger tanto a los empleados como a los clientes. Se insta a los clientes a conectarse en línea o llamar al Centro de Atención al Cliente (360-902-3900), si es posible, para obtener lo que necesitan. Los servicios en línea se están ampliando  regularmente. Las citas son para clientes que no pueden completar su transacción en línea, por teléfono o por correo. Con el distanciamiento social establecido, las oficinas funcionarán a una capacidad significativamente reducida y las citas serán limitadas.

Cuando Se Reabrirán Más Oficinas

Estamos trabajando para reabrir todas nuestras 55 oficinas de licencias de conducir de la manera más rápida y segura posible. El orden se determina por factores que incluyen la ubicación geográfica, el acceso a la comunidad, el historial del volumen, la capacidad para proveer servicios de forma segura, los días hábiles abiertos y las consideraciones de personal.

Cómo Funcionarán Las Citas

A los clientes que tengan transacciones que no requieran una visita en persona se les pedirá que usen canales de servicio alternativos, como los numerosos servicios en línea, por teléfono o por correo. Si la única opción es una visita en persona, los clientes podrán empezar a hacer  una cita a fines de esta semana.

Haga clic aquí para más información. las imágenes para las redes sociales están disponibles en nuestro DOL Dropbox en Inglés y Español. ¡Gracias!